Không chọn được thông tin đơn vị để đăng nhập thì làm thế nào?
Trong trường hợp không chọn được thông tin đơn vị đăng nhập, anh/chị cần phải kiểm tra lại phiên bản trình duyệt (Firefox, Chrome, Cốc cốc...) đang sử dụng. HOTICH.VN hoạt động tốt nhất khi trình duyệt đã được nâng cấp lên phiên bản mới nhất.
Để kiểm tra trình duyệt có phải là phiên bản mới nhất hay không, anh/chị cần vào phần Trợ giúp (Help) để kiểm tra.
Ví dụ: với trình duyệt Firefox, thực hiện như sau:
1. Nhấn vào phím Alt, chọn Help (Trợ giúp), chọn Albout Firefox (Thông tin về Firefox).
2. Kiểm tra các thông tin trên phiên bản trình duyệt và thực hiện nâng cấp nếu phiên bản trình duyệt chưa phải là mới nhất.